Apa itu policy/kebijakan? Policy atau kebijakan merupakan hal yang digunakan untuk menunjukkan sebuah aturan dalam publik sebagai batasan yang menjadi arah dari sebuah tindakan yang harus dilakukan. Kebijakan digunakan dalam manajemen dalam sebuah bisnis untuk mencapai tujuan atau sasaran. Salah satu jenis kebijakan dalam perusahaan yaitu kebijakan perilaku karyawan. Kebijakan ini berisi tugas dan tanggung […]
Apa itu Legal Compliance? Legal compliance merupakan proses atau tindakan suatu perusahaan dalam mematuhi peraturan, kebijakan, dan prosedur sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku agar tidak terjadi pelanggaran hukum yang akan menimbulkan banyak resiko terhadap bisnis. Saat menjalankan kepatuhan hukum, masalah dalam perusahaan dapat timbul bukan hanya karena pihak yang tidak bermoral tetapi juga karena karyawan […]
Apa itu e-ticketing? E-ticketing yang juga dikenal sebagai helpdesk ticketing system adalah aplikasi software yang digunakan untuk mengelola permintaan dukungan teknis dari para pengguna yang sudah terpusat. Aplikasi ini bertujuan untuk memudahkan semua pengguna dalam ruang lingkup perusahaan saat melaporkan setiap permasalahan yang dihadapi. Nantinya setiap permasalahan yang telah selesai ditindaklanjuti akan secara otomatis terdokumentasi […]
